ハラスメント対策と日ごろの対応を常時サポート
ハラスメント対策は法的義務であり、対策の導入、相談体制の整備、相談対応、周知啓発(研修)、トラブル対応など、その活動は多岐に渡ります。
具体的な対策法は会社により様々ですが、基本方針を定めたうえで、実情にあった対策方法で計画的にすすめることをおすすめします。
ハラスメント対策の担当者に求められること
- 経営者に適切に助言できる地位と権限
- 会社組織全般の状況を分析し現場に適切に介入する能力
- ハラスメント対策全般を統括する能力
- トラブルに対する柔軟な解決力
- 社員全般からの人格的な信用
ハラスメント相談の担当者に求められること
- 相談と解決に対応できる時間的余裕
- どんな悩みも肯定的に受け止める傾聴力と包容力
- 秘密を守り公正に対応してくれるという信頼
- トラブル解決にあたって忍耐強く柔軟に取り組む力
成長を続けることが大事です
多くの企業ではハラスメント対策と相談窓口の担当者を確保し養成することが困難な状況にあります。
弊社はハラスメント対策のサポートを通じて、担当者の方々にノウハウを提供しつつ、実践的な経験を蓄積して自信を持っていただくことを願っています。
弊社が推奨するハラスメント対策は、職場の人間関係の改善を通じて離職を防止し、人材を育成し、トラブルを円満に解決する方法です。
職場の実情を無視したハラスメント対策や、基本方針を不明確なまま行う対策では、社員からの信頼を失って離職が増え、職場環境が悪化し、トラブルを円満に解決できなくなります。
トラブルをチャンスとして生かし、全体として着実に成長してゆく組織を目指しましょう。
こうして職場と家庭が穏やかになり、多くの労働者が能力を発揮して効率よく働ける社会になることを私たちは望んでいます。
心理と法務の両面でサポート(月額5万円~)
私どもは産業カウンセラー・行政書士・社会保険労務士が合同する総合法務事務所を基盤としています。
20年以上にわたり中小企業の法務相談サービスを展開してきたなかで、ハラスメントトラブルを原因とする離職や内部告発を防止したいという声に応え、相談体制の整備とコミュニケーションの活性化を通じた職場改善の試みを繰り返しました。
現在ではハラスメント対策の担当者の疑問や悩みに応えつつ、研修やカウンセリングなども含めて総合的に支援するサービスを展開しております。
中業企業にとってハラスメント対策は非常に難易度が高いですが、必要最低限の部分を無駄なくしっかりサポートする方法を模索して参ります。
私たちがお勧めするハラスメント対策は、処罰で脅すのではなく、小さなトラブルを吸い上げ、穏やかな対話を通じた関係改善を繰り返す方法です。
その実現のためには機能的な相談体制の運用がカギとなるでしょう。
AIハラスメント相談システム:AIインテイカー
(オプション月額1万円~)
ハラスメント相談を運営する中小企業にとって、次のような問題がありました。
- 担当者が相談に応える時間が少ない
- 相談担当者の能力不足が心配
- 相談事実が職場や加害者にばれる不安がある
- なんとなく社内の人には相談しにくい

このような問題を解決するため、私たちは公立諏訪東京理科大学の篠原菊紀教授のご協力を得て、AIハラスメント相談システム「AIインテイカー」を開発しました。
このシステムは、社員がいつでもAIに人間関係トラブルを相談でき、AIが要約した相談内容を会社のハラスメント担当者へ匿名又は実名でメール送信できます。そのメリットは次のとおりです。
- 24時間365日、いつでもどこでも相談できる
- 匿名で相談でき匿名で会社に伝えられるから利用者にとって安心
- 利用者が希望しない限り相談内容が会社に伝わらない
- AIとの問答で思考を整理整頓できる(ジャーナリング効果)
※ジャーナリング効果:頭に浮かんできた考えや感情を言語化して書き出すことで心を整理する瞑想の一種(テキサス大学の社会心理学者ジェームス・W.ペネベーカー博士考案)
弊社ではAIインテイカーをご利用になる会社様のハラスメントトラブル対応もサポートしています。
AIインテイカーについて、詳しくは以下(↓)の案内ページをご覧ください。
AIインテイカーを活用した外部相談窓口サービス
弊社ではAIインテイカーを通じて従業者の悩みや相談に対応する外部相談窓口サービスを提供しております。
弊社のカウンセラーが悩みや相談を探知してから必要に応じてオンラインで直接お話を伺い、相談者が望む方法で所属事業所様へお伝えしつつアドバイスします。
- 社内では相談担当者の確保が難しい
- 従業員がより安心して相談できるよう外部カウンセラーを活用したい
- 相談対応を専門家に任せたい
といった場合などにご利用をご検討ください。
ハラスメント研修・カウンセリング・パワハラ改善指導
パワハラトラブルを予防し解決する様々なサービスを提供しています。
- 周知啓発のための研修
- 管理職のためのハラスメントトラブル予防研修
- メンター養成研修
- パワハラ気質改善指導
また、トラブル発生時の緊急対応として、トラブル当事者の面談や高ストレス時の心理カウンセリングも行います。
ハラスメントトラブルを予防する様々な取り組みで中小企業の課題を解決します。
教育的指導は毎月のご予算の範囲でサービスを提案いたします。

ハラスメント対策関連サービスについてのお問合せ
- ハラスメント対策サポートサービスおよびオプションサービス
- AI相談システム「AIインテイカー」
などの弊社サービスについては、のぞみ合同事務所のハラスメント対策担当者へお尋ねください。
電話 042-701-3010 のぞみ合同事務所 ハラスメント対策担当 日野
営業時間 : 平日9:00~17:30
<以下のご案内フォームからのお問い合わせもできます>